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个人信息说明

登录、收藏和换设备时,你的信息怎么被处理

英博体育为国内赛事标签索引和赛程数据服务保存一部分账号信息,用于跨设备同步、栏目收藏恢复和访问安全。下面按六个方面讲清楚我们收集什么、用来做什么、保留多久,以及你怎样查询、更正或删除。

  • 版本V4 快速通道上线后
  • 适用端网页端与移动端浏览器
  • 客服邮箱support@v4-yingbo.com.cn
深墨绿与夜场蓝交叠的抽象网格与数据节点纹理,对应账号与设备信息的主题表达

01

适用范围与信息类型

英博体育的账号在网页端和移动端浏览器通用,不需要额外安装。你在注册、登录、固定栏目、提交反馈或浏览赛程页面时,会接触到下面几类信息。

  • 账号信息:注册时填写的邮箱或手机号、登录密码;在苹果设备上开启面容或触控识别时,身份校验由系统完成,英博体育只接收校验结果。
  • 收藏与使用记录:你固定的赛事与标签、最近浏览记录、上次使用的筛选条件,以及栏目收藏顺序的手动调整。
  • 设备与浏览信息:设备类型、操作系统版本、浏览器类型、屏幕尺寸、IP 地址和访问时间,用于适配页面显示与定位访问异常。
  • 反馈信息:你通过联系通道提交的表单内容,以及沟通过程中附带的截图或文字说明。

以上信息由你主动填写,或在你浏览赛程、切换红黄牌记录视图时自然产生。

02

使用目的与依据

个人信息主要服务于四件事。

  • 登录与跨端同步:在你登录后识别账号身份,让栏目收藏和最近浏览记录在苹果设备、平板和桌面浏览器之间保持一致。老用户换设备后凭同一账号登录,就能按标签筛选历史数据做对照。
  • 收藏恢复与快速回访:记住你固定的赛事与标签,回访时续接上次的阅读位置,缩短从首页到目标赛程的路径。
  • 体验优化:结合设备与浏览器信息调整赛程表和红黄牌记录的展示方式,在 iOS 15 及以上系统和 iPadOS 分屏场景中保持切换顺畅。
  • 安全保障:识别异常登录与高频请求,防止账号被冒用或收藏数据被批量抓取。

上述处理的依据是你注册、登录或使用收藏功能时与英博体育建立的服务关系,以及发生安全风险时保护账号与数据的必要措施。

03

Cookie 与本地存储

英博体育通过 Cookie 和浏览器本地存储维持基本功能,用途集中在三个方面。

  • 登录状态:Cookie 保存登录凭证,让你在浏览标签索引和赛程页之间跳转时不必反复输入账号密码。
  • 偏好设置:本地存储记录你的视图选择(表格或卡片)、标签筛选组合和收藏顺序,下次打开时直接回到熟悉的状态。
  • 收藏缓存:网络不稳定时,最近浏览记录和收藏标签会短暂缓存,减少页面切换的重复等待。

你可以在浏览器设置中清除 Cookie 和本地存储,也可以关闭部分存储功能。清除后账号依然存在,但需要重新登录,收藏顺序与最近浏览记录需要重新同步一次。

04

共享与委托处理

英博体育不会出售你的个人信息,也不把它用于与赛事服务无关的推广。

为了让标签索引和赛程页稳定运行,我们会委托以下几类服务商处理必要的信息:

  • 服务器托管与内容分发服务商,用于承载赛程页和标签索引的日常访问;
  • 短信与邮件通知服务商,用于发送账号验证信息和必要的服务通知;
  • 站内表单与客服工单服务商,用于接收并处理你提交的反馈、数据反馈和合作意向。

受委托的服务商只能在完成具体任务的范围内处理信息,并遵守相应的保密与安全要求。遇到法律法规要求或监管机构依法提出请求时,我们会在必要范围内提供信息。

05

保存期限与安全措施

我们按实现目的所需的最短时间保存个人信息,超过期限后删除或做匿名化处理。

  • 账号信息:在你使用账号期间持续保存;主动注销后,账号信息和关联收藏按流程清除。
  • 收藏与浏览记录:与账号生命周期一致;你可以在账号设置中随时清除单项或全部记录。
  • 反馈信息:沟通结束后保留一段时间用于跟进,具体期限按反馈类型区分。

安全措施按岗位角色划分访问权限:赛事数据编辑、产品与体验、内容运营和客服各自获得履职所需的权限,客服无法查看你的登录密码。信息传输走加密通道,敏感字段单独存放。我们定期检查访问日志,发现异常就及时处置。

06

用户权利与联系方式

你可以就英博体育保存的个人信息行使以下权利。

  • 查询:在账号设置里查看已保存的账号信息、收藏标签和最近浏览记录。
  • 更正:修改注册邮箱、手机号与密码;收藏顺序也能直接调整。
  • 删除:清除单项或全部收藏与浏览记录,也可以申请删除账号下的关联数据。
  • 注销:通过联系通道提交注销申请,我们在核实身份后处理。

需要协助时,请发送邮件至 support@v4-yingbo.com.cn,或前往联系通道提交表单。客服邮箱在工作日 9:00-18:00 回复,站内表单在 1 个工作日内响应。

与权利行使相关的条款,可同时参阅法律声明;账号登录、栏目收藏同步和红黄牌记录查看的具体步骤,见使用问答。

本说明随版本迭代调整,涉及权利范围或处理方式的重要变动,会在首页与本页同步说明。